Хотите оживить команду, но каждый думает только о своих целях? Работаете на пределе, а проблем все больше и больше? Возможно, вашу команду «занесло на повороте». Причины разные: уходит ключевой сотрудник, приходит новый босс, команда теряет фокус. Вот признаки и способы решения «неуправляемого заноса».

Даже самую успешную команду иногда заносит на поворотах. Такое случается, когда старые сотрудники постепенно сменяются новыми (пропадает былой дух и былые цели). Когда приходит новый руководитель или уходит ключевой сотрудник. А бывает, что команда попадает в ловушку собственного успеха и боится рискнуть, чтобы не потерять накопленное.

Итак, как же диагностировать «занос», избавить команду от близорукости и исправить ситуацию?
Тревожные симптомы «заноса»:

1. Вы покидаете собрания с чувством потерянного времени или отменяете традиционные встречи команды из-за их непродуктивности.

2. Вы переделываете работу по несколько раз или вдруг осознаете, что прежняя работа отнимает вдове больше сил, чем раньше.

3. В команде все чаще случаются межличностные конфликты.

4. Люди плохо информированы, поэтому выполняют работу только со второго или третьего раза.

5. День изо дня вы завалены требованиями. Любая задача получает статус «приоритетной».

6. Антикризисное управление становится образом жизни. Как только решается одна проблема, возникает новая.

7. Ваша команда не получает признания и уважения от остальной части организации.

Если это о вашей команде, используйте решение из спорта. Что делает тренер, когда игра не ладится?

Берет тайм-аут. В бизнесе тайм-аут может взять любой ― хоть лидер, хоть участник команды. Передышка для перегруппировки и переориентирования ― это один из самых мощных способов направить команду в нужное русло.

Вот 4 шага для «выруливания»:

1. Для начала опишите своей команде тупиковость ситуации и то, как это сказывается на работе. Говорите в непредвзятом тоне, тогда получится открытый, честный и «необоронительный» разговор.

2. Затем спросите участников команды, какие ощущения у них. Убедитесь, что высказался и был услышан каждый. Важно, чтобы все мнения воспринимались всерьез.

3. Затем напомните команде свое видение: что представляет собой ваша команда, куда движется, что вас всех направляет? Во время обсуждения надо прийти к согласию по вопросам: «Зачем мы работаем?», «Каким целям служим?», «Какую пользу приносим компании?». Чтобы понять, куда вы движетесь, создайте образ будущего, в котором вы достигаете поставленных целей. Обсудите, какой станет команда, если все будут работать в полную силу. Какие общие ценности вам сопутствуют? Согласуйте принципы управления, которыми будете руководствоваться в совместной работе.

4. Приступите к решению проблем. Каким способом лучше всего вернуться на правильный путь? Какие цели направят людей к общему видению? Нужно ли что-то изменить к командной работе? Важно, чтобы решать проблемы вы начали только после того, как пришли к общему видению, иначе этот «хвост» будет преследовать вас и дальше.

После тайм-аута выбирайте новую траекторию пути, чтобы попасть в желаемое будущее.

По материалам из источников: HBR, Александр Шенаев, E-xecutive

У Вас бывало такое? Что Вы делали и что получилось? Нам очень интересно Ваше мнение. Пожалуйста, присылайте Ваши ситуации и пути их решения на электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Самые интересные материалы разместим на сайте, авторство укажем только по согласованию с Вами. 

Вам понравилась страница? Нам будет очень приятно, если Вы поделитесь ею с друзьями!